S obzirom na broj upita koji dobivam u svezi ove teme, trebala sam se i prije primiti posla i napisati nešto o kupnji na internetu, ali eto – nikad nije kasno. 
Ne mogu napisati apsolutno svaku sitnicu vezanu uz kupnju jer bih morala napisati roman od nekoliko desetaka stranica, pa shvatite ovo kao mali vodič za lakše snalaženje.
Većinu vas najviše zanimaju eBay (www.ebay.com) i PayPal (www.paypal.com). Prvo malo o eBayu. Za kupnju na eBayu morate se registrirati, što je vrlo jednostavno – kliknite na register i slijedite upute. Neki se žale da ne mogu naći Hrvatsku na popisu. Dakle, pod rubrikom Country or region odaberite See all countries, na popisu nađite Hrvatsku, kliknite na nju i kliknite Change country or region. U rubrici State / Province / Region možete napisati županiju ako želite, ali nije nužno.
Na eBayu se možete cjenkati za predmete koji su na aukcijama, ili možete odmah kupiti predmete za koje prodavači nude Buy It Now opciju. U tražilici napišite ime predmeta koji vas zanima (npr. Crest Whitestrips Premium), a ebay će izlistati sve što se trenutačno prodaje. Npr. evo kako to izgleda kad tražite Crest trake – Crest. S desne strane možete vidjeti što je na aukciji, a što možete kupiti odmah i po kojoj cijeni (Buy It Now).
Znam da se kupnja na ebayu mnogima čini kompliciranom, ali zaista nije nimalo čim ”pohvatate” kako sve funkcionira. Obavezno (ali obavezno, ne budite lijeni i ne budite u žurbi, eBay neće pobjeći ) pročitajte upute, jer sve je vrlo detaljno objašnjeno. Jedna od najbitnijih stvari je provjera feedbacka prodavača. O feedbacku možete pročitati ovdje – feedback. Ukratko, to je ocjena koju prodavač i kupac ostavljaju jedno drugom za svaku transakciju.
Ovdje možete detaljno pročitati o kupnji i cjenkanju (bidding): kupnja i cjenkanje.
A sad malo o PayPalu. Ovdje možete pročitati ukratko o ovoj stranici – PayPal općenito.
Gotovo da nema prodavača na eBayu koji ne prihvaća PayPal, a njime možete plaćati ne samo na eBayu, već i na mnogim drugim stranicama (poput popularne Jagodice, www.strawberry.net ). Dakle, PayPal skida novac s vašeg računa i uplaćuje ga na račun prodavača, bez odavanja vaših osobnih podataka (znači, nema slanja broja kartice prodavaču). Jedini podatak koji će prodavač dobiti je adresa na koju treba poslati ono što ste kupili.
Kao i na eBayu, morate se registrirati. Prvo će vas tražiti da odaberete zemlju i vrstu računa (PayPal account) koji želite otvoriti. Obzirom da u Hrvatskoj zasad možemo samo slati uplate preko PayPala, ali ne i primati, jedina opcija za nas je Personal Account. Najsigurnije je za PayPal vezati Visu Electron kunskog ili deviznog žiro računa. Kod nas prihvaća samo Vise Electron PBZ i Erste banke, ostalih ne (osim ako se nije nešto promijenilo u zadnje vrijeme, ako netko zna za još neku banku, neka podijeli s nama ostalima dolje u poruci ). Za registriranje kartice na PayPalu, bitan je CVV broj. Ovdje možete vidjeti gdje se CVV broj nalazi na svakoj kartici – CVV broj.
Nakon registracije, bilo bi dobro da odmah pokrenete verifikaciju (više o tome ovdje – PayPal verification). Sve dok ne verificirate račun, limit za kupnju je 100$. PayPal će vam skinuti nešto sitno (ispod dva dolara, ako me sjećanje ne vara), i kroz nekoliko dana moći ćete u izvodu (ili ako imate internet bankarstvo) vidjeti četveroznamenkasti kod koji morate ukucati na PayPalu kako biste postali Verified PayPal member. Sljedeća kupnja bit će umanjena za taj iznos koji je PayPal skinuo.
PayPal između ostalog i štiti u slučaju izgubljenog ili ukradenog paketa (ili ako prodavač npr. uopće ne pošalje paket). U tom slučaju možete dići dispute (za koji imate rok 45 dana od dana plaćanja), a u krajnjem slučaju, ako s prodavačem ne postignete dogovor, i claim (u tom slučaju PayPal donosi ”presudu” i odlučuje hoće li vam novac biti vraćen). Više o tome možete pročitati ovdje – PayPal dispute.
To bi ukratko bilo to. Dobro proučite sve linkove koje sam stavila i možete se baciti u kupnju. Kad će vam paket stići ovisi o mnogo toga, a između ostalog i o lijenosti naše carine (npr. može stići iz Amerike za tjedan dana i stajati na carini mjesec dana, pa i više). Dakle, oboružajte se strpljenjem i ne paničarite ako paket ne stigne za 5 dana. I koliko god paket putovao, nemojte prodavaču ostaviti negativni feedback zbog toga (ako je paket poslan ubrzo nakon uplate) jer on nikako ne može utjecati na brzinu (tj. sporost) pošte, ni inozemne ni naše.
